Unser Qualitätsverständnis
Qualität beginnt beim Menschen.
Jeder Mensch hat Anspruch auf Zuwendung,
die Achtung seiner Rechte und Respekt vor
seiner Lebensgeschichte. Dieser Gedanke
leitet unsere Arbeit in St. Elisabeth.
Würde & Persönlichkeit
Wir achten den individuellen Lebensstil,
persönliche Überzeugungen und Erfahrungen –
auch bei Krankheit, Demenz oder
zunehmendem Unterstützungsbedarf.
Verantwortung & Werte
Als Einrichtung der Stiftung St. Zeno
erfüllen wir unseren Auftrag auf christlicher
und gemeinnütziger Grundlage, innerhalb
gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben.
Im Mittelpunkt steht der Mensch,
nicht die private Gewinnmaximierung.
Qualität regelmäßig überprüfen
Unsere Qualitätsziele geben Orientierung
für Mitarbeitende, Organisation und Abläufe.
Dazu gehören:
-
Ein Qualitätsmanagementsystem nach
DIN ISO 9001:2015 -
Zielvereinbarungen mit jährlicher
Überprüfung der Ergebnisse -
Laufende Überprüfung der Pflege
und Einschätzung möglicher Risiken -
Jährliche Bewohnerbefragungen
und externe Managementanalysen
Verantwortung für heute und morgen
Nachhaltiges Wirtschaften gehört zu unserem
Auftrag. Dabei berücksichtigen wir soziale
und ökologische Aspekte.